"​Para a Caixa, uma empresa de sucesso precisa trazer bons resultados para todo mundo. Responsabilidade socioambiental (RSA) é forma de gestão e realização de negócios da empresa, incorporando considerações socioambientais em seus processos decisórios, bem como a responsabilidade (accountability) pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente. Isso implica um comportamento transparente e ético que contribua para o desenvolvimento sustentável, esteja em conformidade com as leis aplicáveis e seja consistente com as normas internacionais de comportamento. Atualmente a RSA está presente na missão e nos desafios estratégicos da Caixa, permeando toda a sua estrutura de gestão.

O compromisso da CAIXA com a sustentabilidade é amplo e vai além de suas operações diretas. Diversas iniciativas de gestão, práticas de relacionamento e políticas internas direcionam o modelo de negócios, incluindo projetos de eficiência para a infraestrutura de atendimento; processos de concessão responsável de crédito e financiamento; investimentos em desenvolvimento e conexão das comunidades; e estruturas de governança focadas na integração do tema às decisões estratégicas. Desde 2013, o Banco possui um Comitê de Sustentabilidade e Responsabilidade Socioambiental (Comitê RSA), que substituiu o antigo Comitê de Responsabilidade Social Empresarial, a fim de atualizar as discussões segundo as melhores práticas de mercado. ”

Fontes: Relatórios de Sustentabilidade e Website

As informações marcadas com (*) foram consultadas no site do Banco Central do Brasil (BCB). As demais estão disponíveis nos documentos públicos do banco referentes ao ano 2015.